通過在奧咨博培訓(xùn)，深知六西格瑪是一種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量管理方法，通過減少過程中的變異和缺陷，提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。以下是一些個(gè)人淺見的六西格瑪培訓(xùn)心得：
1. 數(shù)據(jù)的重要性：六西格瑪強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過數(shù)據(jù)來了解和改進(jìn)過程。這讓我明白了數(shù)據(jù)對(duì)于決策和改進(jìn)的重要性。特別是在假設(shè)檢驗(yàn)以及DOE試驗(yàn)中數(shù)據(jù)的應(yīng)用。
2. 流程的改進(jìn)：六西格瑪關(guān)注流程的改進(jìn)，通過識(shí)別和消除過程中的浪費(fèi)和非增值活動(dòng)，提高流程的效率和效果。
3. 客戶需求的理解：六西格瑪?shù)暮诵哪繕?biāo)是滿足客戶需求，通過關(guān)注客戶的聲音和需求，以確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量能符合客戶的期望。
4. 團(tuán)隊(duì)合作：六西格瑪項(xiàng)目通常需要跨部門的團(tuán)隊(duì)合作，通過團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作和溝通，通過團(tuán)隊(duì)不同時(shí)期的特點(diǎn)，采用不同的管理和激勵(lì)方法，以達(dá)到完成項(xiàng)目的目標(biāo)
5 工具和方法的應(yīng)用：六西格瑪提供了一系列的工具和方法，如流程圖、網(wǎng)絡(luò)圖、SPC、doe、假設(shè)檢驗(yàn)等，這些工具和方法在奧咨博老師的講解下和反復(fù)練習(xí)下，基本掌握。
6.習(xí)題與模擬題：今年模擬題的命中率高達(dá)90%，充分體現(xiàn)了奧咨博老師的實(shí)力，十套模擬題及教材習(xí)題都吃透，通過考試